Politica di Garanzia NILLKIN
In NILLKIN, ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un'assistenza clienti affidabile. Questa Garanzia Limitata si applica ai prodotti acquistati direttamente dal Sito Ufficiale NILLKIN.
Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna dell'ordine.
Periodo di Garanzia
| Categoria Prodotto | Periodo di Garanzia |
|---|---|
| Cover per Telefono | 6 Mesi |
| Tastiere e Cover per Tastiera | 12 Mesi |
| Prodotti di Ricarica (Caricatori, Dock di Ricarica e Cavi) | 12 Mesi |
| Accessori MagSafe e Mobili | 6 Mesi |
| Proteggi Schermo | 7 Giorni dalla Consegna |
| Altri Prodotti | 3 Mesi |
Copertura della Garanzia
I prodotti devono essere acquistati direttamente dal Sito Ufficiale NILLKIN (www.nillkin.com). I prodotti acquistati da altri siti web, marketplace, rivenditori, distributori o venditori non autorizzati non sono coperti da questa Garanzia Limitata e devono essere gestiti secondo la politica di garanzia del venditore.
Questa Garanzia Limitata copre difetti di fabbricazione, materiali o lavorazione identificati durante il periodo di garanzia applicabile.
Se viene confermato un difetto coperto, NILLKIN si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di riparare, sostituire, fornire parti di ricambio, offrire credito in negozio o emettere un rimborso parziale o totale.
Questa Garanzia Limitata non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale.
Questa Garanzia Limitata Non Si Applica A
- Prodotti non acquistati direttamente da www.nillkin.com;
- Prodotti fabbricati da aziende diverse da NILLKIN;
- Prodotti dismessi;
- Prodotti acquistati da venditori o canali non autorizzati;
- Prodotti senza prova d'acquisto valida.
Esclusioni di Garanzia
Questa Garanzia Limitata non copre alcun problema derivante o causato da:
- Installazione, configurazione o funzionamento impropri;
- Uso improprio, abuso, negligenza o manipolazione impropria;
- Modifica, riparazione, smontaggio o alterazione non autorizzati;
- Uso contrario alle istruzioni del prodotto;
- Uso con dispositivi, accessori, caricatori o fonti di alimentazione incompatibili;
- Pratiche di ricarica improprie;
- Normale usura, inclusi ma non limitati a graffi, ammaccature, usura del rivestimento, sbiadimento, scolorimento, invecchiamento del materiale, deterioramento estetico o altri cambiamenti estetici che non influiscono sulla funzionalità del prodotto;
- Danni accidentali, inclusi cadute, urti, schiacciamenti, piegature, danni da acqua, esposizione a liquidi, danni da incendio o altre cause esterne;
- Danni causati da prodotti o accessori di terze parti;
- Danni causati da pulizia, conservazione impropria, trasporto o condizioni ambientali;
- Disastri naturali, sovratensioni, fulmini, alluvioni, incendi o altri eventi al di fuori del ragionevole controllo di NILLKIN;
- Prodotti o componenti smarriti, rubati, persi o mancanti.
Politica sui Proteggi Schermo
Le richieste per i proteggi schermo devono essere presentate entro 7 giorni dalla consegna.
La copertura si applica solo a:
- Difetti di fabbricazione;
- Danni da spedizione;
- Articoli errati ricevuti.
I danni che si verificano durante o dopo l'installazione non sono coperti.
Requisiti per la Richiesta di Garanzia
Per presentare una richiesta di garanzia, i clienti potrebbero dover fornire:
- Numero d'ordine o prova d'acquisto;
- Foto del prodotto;
- Video che dimostrano il problema;
- Una descrizione dettagliata del problema.
La mancata fornitura di informazioni sufficienti può comportare il rifiuto della richiesta.
Note Importanti
- La normale usura non è considerata un difetto del prodotto.
- Le modifiche estetiche che non influiscono sulla funzionalità del prodotto non sono coperte dalla garanzia.
- I prodotti sostituiti in garanzia non ricevono un nuovo periodo di garanzia. Si applicherà il periodo di garanzia rimanente dell'ordine originale.
- Le richieste di garanzia presentate dopo la scadenza del periodo di garanzia applicabile non saranno accettate.
- NILLKIN si riserva il diritto di ispezionare, verificare, approvare, rifiutare e determinare l'idoneità di tutte le richieste di garanzia.
- La copertura della garanzia si applica solo ai prodotti acquistati tramite i canali di vendita ufficiali NILLKIN.
- NILLKIN si riserva il diritto di modificare, interpretare o aggiornare questa Politica di Garanzia in qualsiasi momento senza preavviso.
Contattaci
Se hai domande riguardo a questa Politica di Garanzia o necessiti di assistenza per una richiesta di garanzia, ti preghiamo di contattarci:
Email: support@nillkin.com
Sito Web: https://www.nillkin.com
Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di assisterti.
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