Versandrichtlinie

Hinweis: Alle Produkte benötigen 1-2 Werktage Produktionszeit, die nicht in der Lieferzeit enthalten ist.

Abschnitt 4 - Versandbeschränkungen

Wir bieten keinen Versand an die folgenden Adressen an:

Abschnitt 5 – Versandarten

Nillkin nutzt verschiedene Versanddienstleister, um eine termingerechte Lieferung Ihrer Artikel zu gewährleisten. Wenn Ihre Artikel versandt werden, wählen wir die am besten geeignete Versandart basierend auf dem Gewicht und dem Versandziel Ihres Pakets aus.

Unsere lokalen Versanddienstleister umfassen: USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail und ähnliche.

Die von Ihnen bestellte Ware kann von verschiedenen Standorten aus versandt werden, weshalb die Artikel unter Umständen separat bei Ihnen eintreffen. In diesen Fällen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, und Ihre Versandgebühr (falls zutreffend) wird beim Versand Ihrer Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt.

Bitte beachten Sie: Eine Lieferung an Postfachadressen (PO/BO BOX) sowie an Militäradressen ist leider nicht möglich. Bitte geben Sie eine Privatanschrift an, damit die Produkte direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden können.

Sobald ein Paket vom lokalen Kurierdienst (USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail oder ähnlichen) als „zugestellt“ deklariert wurde, übernehmen wir keine weitere Haftung. Gestohlene oder vermisste Bestellungen „nach der Zustellung“ liegen in der Verantwortung des Käufers und werden nicht erstattet oder erneut versandt. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Sie zu unterstützen, Beratung/Support zu bieten, die Zustellung zu verifizieren usw. Falls das Versandproblem auf ein Verschulden des Versanddienstleisters zurückzuführen ist, wie zum Beispiel eine „als verloren deklarierte“ Sendung oder eine „Rücksendung an den Absender“, werden wir Ihnen helfen und eine Ersatzlieferung versenden.

Versandverzögerungen durch Transportunternehmen, wetterbedingte Verzögerungen oder Verzögerungen durch internationale Zollkontrollen liegen außerhalb unseres Einflusses.

Wenn Sie Ihren Artikel nicht rechtzeitig erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.


Abschnitt 6 – Bieten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung an?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen mit kostenlosem Versand die Informationen zur Sendungsverfolgung nicht immer verfügbar sind. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite zur Sendungsverfolgung:

Ihre Bestellungen verfolgen

Abschnitt 7 – Meine Sendungsverfolgung zeigt „Momentan keine Informationen verfügbar“ an.

Bei einigen Versandunternehmen kann es 1-3 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden.

Bitte beachten Sie, dass Artikel aus demselben Kauf in separaten Paketen versendet werden können, auch wenn Kombiversand angegeben wurde.

Abschnitt 8 – Falls Sie weitere Fragen haben

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.


E-Mail: support@nillkin.com

Support-Zeiten: Mo. – Fr.: 9:00–17:00 Uhr EST