Garantiebedingungen

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und stellen sicher, dass sie frei von Material- und Konstruktionsfehlern sind und wie beworben funktionieren. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, die Langlebigkeit Ihres Produkts zu erhalten und die Umweltauswirkungen zu minimieren.

Defekte sind als alle Unvollkommenheiten oder Mängel definiert, die während des Herstellungsprozesses auftreten, einschließlich Oberflächenfehlern und Funktionen für kabelloses Laden.

GARANTIEZEITRÄUME (Beginnt ab Lieferdatum)

Eingeschränkte Garantieabdeckung:
- ProdukteMÜSSEN von der Website nillkin.com gekauft werden; NILLKIN-Produkte, die von anderen Websites gekauft wurden, fallen nicht unter die eingeschränkte Garantie.
- Diese eingeschränkte Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler während des Garantiezeitraums ab. Wenn während dieser Zeit Defekte am Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern festgestellt werden, behält sich NILLKIN das Recht vor, das Produkt kostenlos zu ersetzen. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nicht übertragbar ist und nur für den ursprünglichen Endkäufer gilt.

Bitte beachten Sie, dass diese eingeschränkte GarantieNICHT für die folgenden Fälle gilt:
-Produkte, die NICHT auf der Website nillkin.com gekauft wurden
-Kostenlose und/oder Werbeartikel von NILLKIN (Rezensionen, Videos usw.)
-Produkte, die nicht von NILLKIN hergestellt wurden
-Eingestellte NILLKIN-Produkte

Ausschlüsse von der Abdeckung dieser eingeschränkten Garantie:
Diese eingeschränkte Garantie umfasst keine Probleme, die verursacht werden durch oder entstehen aus:
-Installationsfehler
-Unsachgemäße Verwendung/Handhabung des Produkts
-Normale Abnutzung (z. B. Dellen, Kratzer, Verblassen, Farbabplatzer usw.)
-Unfallschäden (einschließlich heruntergefallener Produkte)
-Schäden, die durch Reinigung, Demontage oder Modifikationen entstehen
-Schäden, die durch Missbrauch, Feuer und/oder höhere Gewalt entstehen
-Gestohlene/verlorene Produkte oder Teile

Haftungsbeschränkung:
NILLKIN haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere oder beispielhafte Schäden, die aus der Verwendung des Produkts entstehen, einschließlich Sachschäden, Wertverlust des Produkts oder Schäden an Drittprodukten, die mit oder in dem Produkt verwendet werden. Selbst wenn NILLKIN über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde, übernimmt es keine Haftung für Schäden oder Zerstörung von Unterhaltungselektronikgeräten oder persönlichen Gegenständen, die in den Produkten enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laptops, Mobiltelefone, Smartphones, Tablets, Wearables oder Handheld-Geräte, noch für Datenverlust innerhalb dieser Geräte. Unabhängig von Schäden, die Ihnen aus irgendeinem Grund entstehen, ist die Haftung von NILLKIN auf den von Ihnen tatsächlich für das Produkt gezahlten Betrag beschränkt.

Einreichung eines Garantieanspruchs:
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen oder eine beschädigte oder defekte Lieferung zu reklamieren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nillkin.com für schnelle Hilfe.

Unser Vorgehen:
NILLKIN stellt kostenlos ein Ersatzprodukt zur Verfügung und liefert einen brandneuen Artikel desselben Modells.

Zu befolgende Schritte:
Um diesen Garantieservice in Anspruch zu nehmen, MÜSSEN Sie uns zuerst mit einem gültigen Kaufnachweis und begleitenden Fotos oder Videos, die das Problem detailliert beschreiben, kontaktieren, damit wir die am besten geeignete Lösung für Sie ermitteln können. Bitte beachten Sie, dass wir keine unangekündigten Rücksendungen von beschädigten Produkten akzeptieren.

30-TÄGIGE Geld-zurück-Garantie:
Wir verstehen, dass unsere Produkte manchmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@nillkin.com und senden Sie uns umfassende Bilder des Produkts und der Verpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wir werden umgehend einen Kundendienst arrangieren.

Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. NILLKIN verfügt über eine Genehmigung für zurückgesandte Waren (Return Merchandise Authorization), die Sie zur Übernahme der Rücksendeporto- und Versicherungsgebühren verpflichtet.

Bitte beachten Sie, dass die Artikel im Originalzustand bei Erhalt, einschließlich aller Produktdokumentationen, sein müssen und innerhalb von drei Tagen versendet werden müssen.

Für schnelle Produktaustausche empfehlen wir, eine Rückerstattung zu beantragen und eine neue Bestellung aufzugeben. Planen Sie etwa eine Woche für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung ein, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Sollte ein Paket oder ein Artikel beschädigt ankommen, lehnen Sie bitte die Annahme der Lieferung ab oder benachrichtigen Sie uns umgehend (support@nillkin.com). Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, es sei denn, NILLKIN weist Sie anders an. Ansprüche für beschädigte oder fehlende Artikel müssen sofort oder innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Lieferung geltend gemacht werden. NILLKIN haftet nicht für verlorene oder beschädigte Artikel bei Rücksendungen.

NILLKIN behält sich das Recht vor, die Garantie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder zu beenden, ohne Ihnen oder Dritten gegenüber haftbar zu sein.