Rückgabebedingungen

Einfache Rücksendungen

60 Tage Rückgaberecht

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten oder eine falsche Bestellung erhalten haben, senden Sie es bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an uns zurück. Wir bieten eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Versandkosten) oder einen Ersatz an.
 
Wenn Sie mit Ihrem Kauf jemals weniger als zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@nillkin.com innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung zu kontaktieren. Unser engagiertes Support-Team wird sich freuen, Ihnen zu helfen und wird sich bemühen, eine umgehende Antwort innerhalb eines Werktages zu geben.
 
  Wichtige Hinweise:
  • - Diese Rückgaberichtlinie gilt für direkte Endverbraucher, die unsere Produkte von nillkin.com kaufen.
  • - Alle Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, einschließlich der Originalverpackung von NILLKIN.
  • - Bitte beachten Sie, dass Klebeprodukte, die verwendet wurden, nicht zurückgegeben werden können.
  • - Kundenspezifische Artikel sind, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor, nicht für eine Rückerstattung oder einen Ersatz berechtigt.
  • - Artikel, die durch Missbrauch, mangelnde Sorgfalt, unsachgemäße Handhabung, Unfall, Missbrauch oder andere anormale Verwendung beschädigt wurden, sind nicht für eine Rückerstattung oder einen Ersatz berechtigt.
  • - Bei Rücksendungen, die nicht qualitätsbezogen sind, erstattet NILLKIN nur die Kosten des zurückgesandten Produkts.
  • - Kunden sind für die Rückversandkosten bei Rücksendungen, die nicht qualitätsbezogen sind, verantwortlich.
  • - Kunden sind für Schäden an Artikeln oder Verluste während des Versands bei Rücksendungen, die nicht qualitätsbezogen sind, verantwortlich.
  • - Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach der ursprünglichen Anwendung zurückgegeben werden.
  • - Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel bearbeitet.

Umtausch

Wir helfen Ihnen gerne bei einem Umtausch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung. Der Artikel muss uns im Originalzustand und mit unbeschädigter Verpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie support@nillkin.com für Hilfe.

  • Für die Rücksendung von Originalartikeln leiten Sie bitte den Rücksendeprozess innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts ein. Die Kosten für den Rückversand tragen die Kunden. Zusätzlich sind die Kunden für die Portokosten des Ersatzpakets verantwortlich.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel bearbeitet.

Kontakt

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