Verzendbeleid

Opmerking: Alle producten vereisen 1-2 Werkdagen productietijd, die niet is inbegrepen in de levertijd.

Sectie 4 - VERZENDINGSBEPERKINGEN

We bieden geen verzending aan naar de volgende gebieden:

Sectie 5 - VERZENDMETHODEN

Nillkin maakt gebruik van verschillende vervoerders om tijdige levering van uw artikelen te garanderen. Wanneer uw artikelen worden verzonden, gebruiken we de meest geschikte bezorgmethode op basis van het gewicht en de verzendbestemming van uw pakket.

Onze lokale vervoerders zijn onder andere: USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail en vergelijkbaar.

De goederen die u bestelt, kunnen uit meerdere locaties worden gevuld en artikelen kunnen afzonderlijk aankomen. In dergelijke gevallen worden er geen extra verzendkosten in rekening gebracht en worden uw verzendkosten (indien van toepassing) over meerdere pakketten verdeeld wanneer uw bestelling wordt verzonden.

Let op: We kunnen niet leveren op PO/BO BOX-adressen en militaire adressen. Geef een woonadres op, en de producten worden rechtstreeks bij u thuis bezorgd.

Zodra een pakket door de lokale koerier, USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail of vergelijkbaar als "afgeleverd" is verklaard, zijn wij niet langer aansprakelijk. Gestolen of vermiste bestellingen "na levering" zijn de verantwoordelijkheid van de koper en worden niet terugbetaald/opnieuw verzonden. We zullen er alles aan doen om te helpen en advies/ondersteuning te bieden, levering te verifiëren, enz. Als het verzendprobleem de schuld is van de vervoerder, zoals een "verloren verklaarde" zending of "geretourneerd naar afzender", bijvoorbeeld, zullen we helpen en een vervangende bestelling sturen.

Vertragingen bij vervoerders, vertragingen door weersomstandigheden of internationale douane-inspectievertragingen liggen buiten onze controle.

Als u uw artikel niet op tijd ontvangt, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.


Sectie 6 - Bieden jullie trackinginformatie aan?

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackinginformatie. Houd er rekening mee dat voor gratis verzendkosten de trackinginformatie mogelijk niet altijd beschikbaar is. Raadpleeg voor meer informatie de trackingpagina:

Uw bestellingen volgen

Sectie 7 - Mijn tracking zegt "Momenteel geen informatie beschikbaar."

Voor sommige rederijen kan het 1-3 werkdagen duren voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt.

Houd er rekening mee dat artikelen in dezelfde aankoop mogelijk in aparte pakketten worden verzonden, zelfs als gecombineerde verzending was gespecificeerd.

Sectie 8 - Als u nog andere vragen heeft

Als u nog aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, en we zullen ons best doen om u te helpen.


E-mail: support@nillkin.com

Ondersteuningstijd: Ma – Vr: 9.00 - 17.00 uur EST