Garantievoorwaarden

We staan achter de kwaliteit van onze producten en zorgen ervoor dat ze vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en presteren zoals geadverteerd. U kunt erop vertrouwen dat we ons inzetten om de levensduur van uw product te behouden en de impact op het milieu te minimaliseren.

Defecten worden gedefinieerd als alle imperfecties of gebreken die ontstaan tijdens het productieproces, inclusief oppervlaktefouten en draadloze oplaadfuncties.

GARANTIEPERIODES (Begint vanaf de leverdatum)

Productcategorie

Model

Standaard Garantieperiode

Telefoonhoesjes

iPhone Hoesjes, Samsung Hoesjes

1jaar

Wearable Hoesjes

AirPods Hoesjes, Apple Watch Hoesjes

1jaar

Voor Tablets

Tablethouders

1jaar

Tablet Oplaadstandaards

1jaar

Tablethoezen

1 jaar

Modulaire Apparaatstandaard

1 jaar

Standaards & Houders

Telefoonstandaards & Houders

1jaar

Laptopstandaards

1jaar

Autohouders

1jaar

Opladen

Oplaadstandaards

1jaar

Oplaadbare Autohouders

1jaar

Kabels

1jaar

Overige Accessoires

Laptoptassen

1jaar

Luidsprekers

1jaar

Lampen

1jaar

Beperkte Garantie:
- ProductenMOETEN worden gekocht via de website nillkin.com; NILLKIN-producten die via andere websites zijn gekocht, vallen niet onder de beperkte garantie.
- Deze beperkte garantie dekt materiaal- of fabricagefouten gedurende de gehele garantieperiode. Gedurende deze periode, indien er defecten aan het product worden vastgesteld als gevolg van materiaal- of fabricageproblemen, behoudt NILLKIN zich het recht voor om het product kosteloos te vervangen. Houd er rekening mee dat deze garantie niet-overdraagbaar is en alleen van toepassing is op de oorspronkelijke eindkoper.

Houd er rekening mee dat deze Beperkte GarantieNIET van toepassing is op de volgende gevallen:
- Producten die NIET op de website nillkin.com zijn gekocht
- Gratis en/of promotionele NILLKIN-producten (recensies, video's, etc.)
- Producten die niet door NILLKIN zijn vervaardigd
- Stopgezette NILLKIN-producten

Uitsluitingen van Dekking onder deze Beperkte Garantie:
Deze Beperkte Garantie dekt geen problemen veroorzaakt door of voortkomend uit:
- Installatiefouten
- Onjuist gebruik/mishandeling van het product
- Normale slijtage (bijv. deuken, krassen, vervaging, verfschilfers, etc.)
- Onopzettelijke schade (inclusief gevallen producten)
- Schade als gevolg van reiniging, demontage of wijzigingen
- Schade als gevolg van misbruik, brand en/of natuurlijke oorzaken
- Diefstal/verloren producten of onderdelen

Beperking van Aansprakelijkheid:
NILLKIN is niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige indirecte, incidentele, gevolgschade, speciale of voorbeeldige schade die voortvloeit uit het gebruik van het product, inclusief schade aan eigendommen, verlies van productwaarde, of schade aan producten van derden die met of binnen het product worden gebruikt. Zelfs als NILLKIN op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, aanvaardt het geen aansprakelijkheid voor schade of vernietiging van consumentenelektronica of persoonlijke eigendommen die zich in de producten bevinden, inclusief maar niet beperkt tot laptops, mobiele telefoons, smartphones, tablets, draagbare apparaten of handheld apparaten, noch voor enig gegevensverlies binnen die apparaten. Ongeacht enige schade die u oploopt om welke reden dan ook, is de aansprakelijkheid van NILLKIN beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk voor het product hebt betaald.

Indienen van een Garantieclaim:
Om een garantieclaim in te dienen of een beschadigde of defecte zending aan te pakken, kunt u contact met ons opnemen via support@nillkin.com voor snelle hulp.

Onze Aanpak:
NILLKIN zal kosteloos een vervangend product leveren, een gloednieuw exemplaar van hetzelfde model aanbieden.

Te Volgen Stappen:
Om van deze garantieservice gebruik te maken, MOET u eerst contact met ons opnemen met een geldig aankoopbewijs en bijbehorende foto's of video's die het probleem gedetailleerd beschrijven, zodat wij de meest geschikte oplossing voor u kunnen bepalen. Houd er rekening mee dat wij geen onverwachte retourzendingen van beschadigde producten accepteren.

30-DAGEN Geld-Terug Garantie:
We begrijpen dat onze producten soms niet volledig aan uw verwachtingen voldoen, en hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan. Als dit gebeurt, neem dan zo snel mogelijk contact op met support@nillkin.com en verstrek ons binnen 30 dagen na aankoop uitgebreide afbeeldingen van het product en de verpakking. We zullen snel een after-sales service regelen.

Alle artikelen komen in aanmerking voor retour of omruiling binnen 30 dagen na levering. NILLKIN beschikt over een Return Merchandise Authorization, waarbij u de kosten voor retourzending en verzekering dient te dekken.

Houd er rekening mee dat artikelen in hun oorspronkelijke staat moeten zijn bij ontvangst, inclusief alle productdocumentatie, en binnen drie dagen moeten worden verzonden.

Voor snelle productomruilingen raden we aan om een terugbetaling aan te vragen en een nieuwe bestelling te plaatsen. Houd rekening met ongeveer een week voor de verwerking van uw terugbetaling nadat we uw retourzending hebben ontvangen.

In geval van beschadiging van een pakket of artikel bij aankomst, weiger dan de zending of meld dit onmiddellijk bij ons (support@nillkin.com). Bewaar alle verpakkingsmaterialen, tenzij anders aangegeven door NILLKIN. Claims voor beschadigde of ontbrekende artikelen moeten onmiddellijk of binnen drie dagen na ontvangst van uw zending worden ingediend. NILLKIN is niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde artikelen in retourzendingen.

NILLKIN behoudt zich het recht voor om de garantie op elk moment, naar eigen goeddunken, te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, zonder aansprakelijkheid jegens u of enige derde partij.