นโยบายการคืนเงิน

การรับประกันคืนเงิน 60 วัน

เราเข้าใจดีว่าบางครั้งผลิตภัณฑ์ของเราอาจไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณทั้งหมด และเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น โปรดติดต่อ support@nillkin.com โดยเร็วที่สุด พร้อมส่งภาพถ่ายผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ที่ครอบคลุมมาให้เราภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ เราจะดำเนินการด้านบริการหลังการขายให้ทันที

สินค้าทุกรายการสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ภายใน 60 วันนับจากวันที่จัดส่ง (หมายเหตุ: คำสั่งซื้อที่สลักแบบกำหนดเองด้วยชื่อย่อหรือโลโก้เฉพาะ ไม่สามารถคืนหรือขอคืนเงินได้ เราไม่รับผิดชอบต่อการสลักที่มีข้อผิดพลาดในการสะกดหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง คำสั่งซื้อที่กำหนดเองจะได้รับการคุ้มครองเฉพาะในกรณีที่เกิดความเสียหายเท่านั้น เราจะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่อีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) NILLKIN ถืออำนาจในการอนุมัติการคืนสินค้า ซึ่งกำหนดให้คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนและค่าประกันภัย

โปรดทราบว่าสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมเมื่อได้รับ รวมถึงเอกสารผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และต้องจัดส่งภายในสามวัน

สำหรับการเปลี่ยนสินค้าอย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้ขอคืนเงินและสั่งซื้อใหม่ โปรดรอประมาณหนึ่งสัปดาห์สำหรับการดำเนินการคืนเงินของคุณหลังจากที่เราได้รับสินค้าคืน

ในกรณีที่พัสดุหรือสินค้ามาถึงเสียหาย โปรดปฏิเสธการรับสินค้าหรือแจ้งให้เราทราบทันที (support@nillkin.com) เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำเป็นอย่างอื่นจาก NILLKIN การเรียกร้องสำหรับสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายจะต้องดำเนินการทันทีหรือภายในสามวันหลังจากได้รับสินค้าของคุณ NILLKIN จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือเสียหายในการจัดส่งคืน