ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا

نتفهم أن منتجاتنا قد لا تلبي توقعاتك بالكامل في بعض الأحيان، ونعتذر بصدق عن ذلك. إذا حدث ذلك، يرجى التواصل مع support@nillkin.com في أقرب وقت ممكن وتزويدنا بصور شاملة للمنتج والتعبئة والتغليف في غضون 60 يومًا من الشراء. سنقوم بترتيب خدمة ما بعد البيع على الفور.

جميع المنتجات مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال في غضون 60 يومًا من التسليم (ملاحظة: لا يمكن إرجاع أو استرداد قيمة الطلبات المنقوشة حسب الطلب بأسماء أو أحرف أو شعارات محددة. نحن لسنا مسؤولين عن النقوش التي تحتوي على أخطاء إملائية أو أخطاء ارتكبها العميل للمنتجات المخصصة. الطلبات المخصصة مغطاة فقط في حالة حدوث تلف، وسنقوم بإعادة إرسال المنتج مرة أخرى دون أي تكلفة إضافية). تحتفظ NILLKIN بسلطة تفويض إرجاع البضائع، مما يتطلب منك تغطية رسوم الشحن والإرجاع والتأمين.

يرجى العلم أن المنتجات يجب أن تكون في حالتها الأصلية عند الاستلام، بما في ذلك جميع وثائق المنتج، ويجب شحنها في غضون ثلاثة أيام.

للحصول على استبدال سريع للمنتجات، نوصي بطلب استرداد المبلغ وتقديم طلب جديد. اسمح بحوالي أسبوع لمعالجة استرداد المبلغ الخاص بك بعد استلامنا لمرتجعاتك.

في حالة وصول طرد أو منتج تالفًا، يرجى رفض الشحنة أو إبلاغنا فورًا (support@nillkin.com). احتفظ بجميع مواد التعبئة والتغليف ما لم يُطلب منك بخلاف ذلك من NILLKIN. يجب تقديم المطالبات المتعلقة بالمنتجات التالفة أو المفقودة فورًا أو في غضون ثلاثة أيام من استلام شحنتك. NILLKIN ليست مسؤولة عن المنتجات المفقودة أو التالفة في الشحنات المرتجعة.