नियम और शर्तें
अवलोकन
यह वेबसाइट Nillkin द्वारा संचालित है। पूरी साइट पर, "हम", "हमें" और "हमारा" शब्द Nillkin को संदर्भित करते हैं। Nillkin इस वेबसाइट को प्रदान करता है, जिसमें इस साइट से आपको, यानी उपयोगकर्ता को उपलब्ध सभी जानकारी, उपकरण और सेवाएं शामिल हैं, जो यहां बताए गए सभी नियमों, शर्तों, नीतियों और नोटिसों की आपकी स्वीकृति पर आधारित हैं।
हमारी साइट पर आने और/या हमसे कुछ खरीदने पर, आप हमारी "सेवा" में शामिल होते हैं और निम्नलिखित नियमों और शर्तों ("सेवा की शर्तें", "शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं, जिसमें यहां संदर्भित और/या हाइपरलिंक द्वारा उपलब्ध अतिरिक्त नियम, शर्तें और नीतियां शामिल हैं। सेवा की ये शर्तें साइट के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं, जिनमें बिना किसी सीमा के वे उपयोगकर्ता शामिल हैं जो ब्राउज़र, विक्रेता, ग्राहक, व्यापारी और/या सामग्री के योगदानकर्ता हैं।
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वर्तमान स्टोर में जोड़े गए कोई भी नए फीचर्स या टूल्स भी सेवा की शर्तों (Terms of Service) के अधीन होंगे। आप इस पेज पर किसी भी समय सेवा की शर्तों के नवीनतम संस्करण की समीक्षा कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट और/या परिवर्तन पोस्ट करके इन सेवा की शर्तों के किसी भी हिस्से को अपडेट करने, बदलने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तनों के लिए समय-समय पर इस पेज की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। किसी भी परिवर्तन के पोस्ट होने के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग या उस तक पहुंच उन परिवर्तनों की स्वीकृति मानी जाएगी।
हमारा स्टोर Shopify Inc. पर होस्ट किया गया है। वे हमें ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं जो हमें अपने उत्पादों और सेवाओं को आपको बेचने की अनुमति देता है।
अनुभाग 1 - ऑनलाइन स्टोर की शर्तें
इन सेवा की शर्तों से सहमत होकर, आप यह प्रमाणित करते हैं कि आप अपने निवास के राज्य या प्रांत में कम से कम वयस्कता की आयु के हैं, या आप अपने निवास के राज्य या प्रांत में वयस्कता की आयु के हैं और आपने अपने किसी भी नाबालिग आश्रित को इस साइट का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए हमें अपनी सहमति दी है।
आप हमारे उत्पादों का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते हैं, और न ही आप सेवा के उपयोग में अपने अधिकार क्षेत्र के किसी भी कानून (कॉपीराइट कानूनों सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) का उल्लंघन कर सकते हैं।
आपको किसी भी प्रकार के वर्म्स या वायरस या विनाशकारी प्रकृति के किसी भी कोड को प्रसारित नहीं करना चाहिए।
शर्तों में से किसी भी शर्त का उल्लंघन या उल्लंघन करने के परिणामस्वरूप आपकी सेवाओं को तत्काल समाप्त कर दिया जाएगा।
धारा 2 - सामान्य शर्तें
हम किसी भी समय, किसी भी कारण से किसी को भी सेवा देने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
आप समझते हैं कि आपकी सामग्री (क्रेडिट कार्ड की जानकारी को छोड़कर), बिना एन्क्रिप्शन के स्थानांतरित की जा सकती है और इसमें (a) विभिन्न नेटवर्क पर ट्रांसमिशन; और (b) कनेक्टिंग नेटवर्क या उपकरणों की तकनीकी आवश्यकताओं के अनुरूप ढलने और अनुकूलित होने के लिए परिवर्तन शामिल हो सकते हैं। नेटवर्क पर ट्रांसफर के दौरान क्रेडिट कार्ड की जानकारी हमेशा एन्क्रिप्टेड रहती है।
आप हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना सेवा के किसी भी हिस्से, सेवा के उपयोग, या सेवा तक पहुंच या वेबसाइट पर मौजूद किसी भी संपर्क, जिसके माध्यम से सेवा प्रदान की जाती है, को पुनरुत्पादित (reproduce), डुप्लिकेट, कॉपी करने, बेचने, पुनर्विक्रय (resell) करने या उसका शोषण न करने के लिए सहमत हैं।
इस समझौते में उपयोग किए गए शीर्षक केवल सुविधा के लिए शामिल किए गए हैं और ये इन शर्तों को सीमित नहीं करेंगे या अन्यथा प्रभावित नहीं करेंगे।
अनुभाग 3 - जानकारी की सटीकता, पूर्णता और सामयिकता
यदि इस साइट पर उपलब्ध कराई गई जानकारी सटीक, पूर्ण या वर्तमान नहीं है, तो हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। इस साइट पर दी गई सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए है और प्राथमिक, अधिक सटीक, अधिक पूर्ण या अधिक सामयिक सूचना स्रोतों से परामर्श किए बिना निर्णय लेने के एकमात्र आधार के रूप में इस पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए। इस साइट की सामग्री पर कोई भी निर्भरता आपके अपने जोखिम पर है।
इस साइट में कुछ ऐतिहासिक जानकारी हो सकती है। ऐतिहासिक जानकारी, अनिवार्य रूप से, वर्तमान नहीं होती है और केवल आपके संदर्भ के लिए प्रदान की जाती है। हम किसी भी समय इस साइट की सामग्री को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन हमारी साइट पर किसी भी जानकारी को अपडेट करने का हमारा कोई दायित्व नहीं है। आप सहमत हैं कि हमारी साइट पर परिवर्तनों की निगरानी करना आपकी जिम्मेदारी है।
धारा 4 - सेवा और कीमतों में संशोधन
हमारे उत्पादों की कीमतें बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।
हम किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के सेवा (या उसके किसी भी हिस्से या सामग्री) को संशोधित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
हम सेवा के किसी भी संशोधन, मूल्य परिवर्तन, निलंबन या बंद होने के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।
अनुभाग 5 - उत्पाद या सेवाएँ (यदि लागू हो)
कुछ उत्पाद या सेवाएँ विशेष रूप से वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन उपलब्ध हो सकती हैं। इन उत्पादों या सेवाओं की मात्रा सीमित हो सकती है और वे केवल हमारी रिटर्न पॉलिसी के अनुसार ही वापसी या विनिमय (exchange) के अधीन हैं।
हमने स्टोर पर दिखाई देने वाले अपने उत्पादों के रंगों और छवियों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि आपके कंप्यूटर मॉनिटर पर किसी भी रंग का प्रदर्शन सटीक होगा।
हम किसी भी व्यक्ति, भौगोलिक क्षेत्र या अधिकार क्षेत्र में अपने उत्पादों या सेवाओं की बिक्री को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन इसके लिए बाध्य नहीं हैं। हम इस अधिकार का उपयोग मामला-दर-मामला आधार पर कर सकते हैं। हम अपने द्वारा पेश किए जाने वाले किसी भी उत्पाद या सेवा की मात्रा को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। उत्पादों के सभी विवरण या उत्पादों की कीमतें हमारे विवेकाधिकार पर, बिना किसी सूचना के किसी भी समय परिवर्तन के अधीन हैं। हम किसी भी समय किसी भी उत्पाद को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस साइट पर किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए किया गया कोई भी प्रस्ताव वहां शून्य माना जाएगा जहां वह प्रतिबंधित है।
हम इस बात की वारंटी नहीं देते हैं कि आपके द्वारा खरीदे गए या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवा, सूचना या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं पर खरी उतरेगी, या सेवा में किसी भी त्रुटि को सुधारा जाएगा।
धारा 6 - बिलिंग और खाते की जानकारी की सटीकता
हम आपके द्वारा हमें दिए गए किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम, अपने विवेकाधिकार से, प्रति व्यक्ति, प्रति परिवार या प्रति ऑर्डर खरीदी गई मात्रा को सीमित या रद्द कर सकते हैं। इन प्रतिबंधों में एक ही ग्राहक खाते, एक ही क्रेडिट कार्ड, और/या एक ही बिलिंग और/या शिपिंग पते का उपयोग करने वाले ऑर्डर शामिल हो सकते हैं। यदि हम किसी ऑर्डर में बदलाव करते हैं या उसे रद्द करते हैं, तो हम ऑर्डर देते समय दिए गए ई-मेल और/या बिलिंग पते/फ़ोन नंबर पर संपर्क करके आपको सूचित करने का प्रयास कर सकते हैं। हम उन ऑर्डरों को सीमित या प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जो हमारे निर्णय में डीलरों, पुनर्विक्रेताओं (resellers) या वितरकों द्वारा दिए गए प्रतीत होते हैं।
आप हमारे स्टोर पर की गई सभी खरीदारी के लिए वर्तमान, पूर्ण और सटीक खरीदारी और खाता जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं। आप अपने खाते और अन्य जानकारी, जिसमें आपका ईमेल पता और क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथियां शामिल हैं, को तुरंत अपडेट करने के लिए सहमत हैं, ताकि हम आपके लेनदेन को पूरा कर सकें और आवश्यकतानुसार आपसे संपर्क कर सकें।
अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी रिटर्न पॉलिसी की समीक्षा करें।
अनुभाग 7 - वैकल्पिक उपकरण
हम आपको ऐसे तृतीय-पक्ष टूल तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं जिन पर न तो हम निगरानी रखते हैं और न ही हमारा कोई नियंत्रण या इनपुट है।
आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम ऐसे टूल तक पहुंच "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान करते हैं, जिसमें किसी भी प्रकार की वारंटी, प्रतिनिधित्व या शर्तें नहीं होती हैं और बिना किसी समर्थन के होती हैं। वैकल्पिक तृतीय-पक्ष टूल के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाली या उससे संबंधित हमारी कोई भी जिम्मेदारी नहीं होगी।
साइट के माध्यम से पेश किए गए वैकल्पिक उपकरणों का आपके द्वारा कोई भी उपयोग पूरी तरह से आपके अपने जोखिम और विवेक पर है और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उन शर्तों से परिचित हैं और उन्हें स्वीकार करते हैं जिन पर संबंधित तृतीय-पक्ष प्रदाता (प्रदाताओं) द्वारा उपकरण प्रदान किए जाते हैं।
हम भविष्य में वेबसाइट के माध्यम से नई सेवाएं और/या सुविधाएं (नए टूल और संसाधनों को जारी करने सहित) भी पेश कर सकते हैं। ऐसी नई सुविधाएं और/या सेवाएं भी इन सेवा की शर्तों (Terms of Service) के अधीन होंगी।
धारा 8 - तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी सेवा के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री, उत्पाद और सेवाएं तीसरे पक्ष की सामग्री को शामिल कर सकती हैं।
इस साइट पर मौजूद तीसरे पक्ष (थर्ड-पार्टी) के लिंक आपको ऐसी बाहरी वेबसाइटों पर निर्देशित कर सकते हैं जो हमसे संबद्ध नहीं हैं। हम सामग्री या सटीकता की जांच या मूल्यांकन करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और हम किसी भी तीसरे पक्ष की सामग्री या वेबसाइटों, या तीसरे पक्ष की किसी अन्य सामग्री, उत्पादों या सेवाओं के लिए न तो कोई वारंटी देते हैं और न ही हमारी कोई जवाबदेही या ज़िम्मेदारी होगी।
हम किसी भी तीसरे पक्ष (थर्ड-पार्टी) की वेबसाइटों के संबंध में की गई वस्तुओं, सेवाओं, संसाधनों, सामग्री, या किसी अन्य लेनदेन की खरीद या उपयोग से संबंधित किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। कृपया तीसरे पक्ष की नीतियों और प्रथाओं की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि किसी भी लेनदेन में शामिल होने से पहले आप उन्हें समझते हैं। तीसरे पक्ष के उत्पादों के संबंध में शिकायतें, दावे, चिंताएं या प्रश्न तीसरे पक्ष को ही निर्देशित किए जाने चाहिए।
अनुभाग 9 - उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ, फीडबैक और अन्य सबमिशन
यदि, हमारे अनुरोध पर, आप कुछ विशिष्ट सबमिशन (उदाहरण के लिए प्रतियोगिता प्रविष्टियाँ) भेजते हैं या हमारे अनुरोध के बिना आप रचनात्मक विचार, सुझाव, प्रस्ताव, योजनाएं, या अन्य सामग्री भेजते हैं, चाहे ऑनलाइन, ईमेल द्वारा, डाक द्वारा, या अन्यथा (सामूहिक रूप से, 'टिप्पणियाँ'), तो आप सहमत हैं कि हम किसी भी समय, बिना किसी प्रतिबंध के, आपके द्वारा हमें भेजी गई किसी भी टिप्पणी को संपादित, कॉपी, प्रकाशित, वितरित, अनुवाद और किसी भी माध्यम में उपयोग कर सकते हैं। हम (1) किसी भी टिप्पणी को गोपनीय रखने; (2) किसी भी टिप्पणी के लिए मुआवजा देने; या (3) किसी भी टिप्पणी का उत्तर देने के लिए बाध्य नहीं हैं और न ही भविष्य में होंगे।
हम ऐसी सामग्री की निगरानी, संपादन या उसे हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसे हम अपने विवेक से गैर-कानूनी, अपमानजनक, धमकी भरा, मानहानिकारक, अश्लील या अन्यथा आपत्तिजनक मानते हैं, या जो किसी भी पक्ष की बौद्धिक संपदा या इन सेवा की शर्तों का उल्लंघन करती है, हालांकि ऐसा करना हमारे लिए अनिवार्य नहीं है।
आप सहमत हैं कि आपकी टिप्पणियाँ कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, गोपनीयता, व्यक्तित्व या अन्य व्यक्तिगत या मालिकाना अधिकार सहित किसी भी तीसरे पक्ष के किसी भी अधिकार का उल्लंघन नहीं करेंगी। आप आगे सहमत हैं कि आपकी टिप्पणियों में अपमानजनक या अन्यथा गैर-कानूनी, अभद्र या अश्लील सामग्री नहीं होगी, या कोई कंप्यूटर वायरस या अन्य मैलवेयर नहीं होगा जो किसी भी तरह से सेवा या किसी संबंधित वेबसाइट के संचालन को प्रभावित कर सके। आप गलत ई-मेल पते का उपयोग नहीं कर सकते, खुद के अलावा कोई और होने का नाटक नहीं कर सकते, या अन्यथा हमें या तीसरे पक्ष को किसी भी टिप्पणी की उत्पत्ति के बारे में गुमराह नहीं कर सकते। आप अपनी किसी भी टिप्पणी और उनकी सटीकता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। हम आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की गई किसी भी टिप्पणी के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं और कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं।
अनुभाग 10 - व्यक्तिगत जानकारी
स्टोर के माध्यम से आपके व्यक्तिगत विवरणों का सबमिशन हमारी गोपनीयता नीति (Privacy Policy) द्वारा शासित होता है। हमारी गोपनीयता नीति देखने के लिए।
अनुभाग 11 - त्रुटियां, अशुद्धियां और चूकें
कभी-कभी हमारी साइट पर या सेवा में ऐसी जानकारी हो सकती है जिसमें टाइपोग्राफिकल त्रुटियां, अशुद्धियां या चूक हो सकती हैं जो उत्पाद विवरण, मूल्य निर्धारण, प्रचार, ऑफ़र, उत्पाद शिपिंग शुल्क, पारगमन समय और उपलब्धता से संबंधित हो सकती हैं। हम किसी भी त्रुटि, अशुद्धि या चूक को सुधारने का, और जानकारी को बदलने या अपडेट करने का या ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, यदि सेवा में या किसी संबंधित वेबसाइट पर कोई भी जानकारी किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के गलत होती है (आपके द्वारा अपना ऑर्डर सबमिट करने के बाद भी)।
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धारा 12 - निषिद्ध उपयोग
सेवा की शर्तों में निर्धारित अन्य निषेधों के अतिरिक्त, आपको साइट या इसकी सामग्री का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है: (a) किसी भी गैर-कानूनी उद्देश्य के लिए; (b) दूसरों को किसी भी गैर-कानूनी कार्य को करने या उसमें भाग लेने के लिए उकसाने के लिए; (c) किसी भी अंतर्राष्ट्रीय, संघीय, प्रांतीय या राज्य के नियमों, नियमों, कानूनों या स्थानीय अध्यादेशों का उल्लंघन करने के लिए; (d) हमारे बौद्धिक संपदा अधिकारों या दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने या उनका अतिक्रमण करने के लिए; (e) लिंग, यौन अभिविन्यास, धर्म, जातीयता, जाति, आयु, राष्ट्रीय मूल, या विकलांगता के आधार पर परेशान करने, दुर्व्यवहार करने, अपमान करने, नुकसान पहुँचाने, बदनाम करने, निंदा करने, अपमानित करने, डराने या भेदभाव करने के लिए; (f) गलत या भ्रामक जानकारी प्रस्तुत करने के लिए; (g) वायरस या किसी अन्य प्रकार के दुर्भावनापूर्ण कोड को अपलोड या प्रसारित करने के लिए जो किसी भी तरह से सेवा या किसी संबंधित वेबसाइट, अन्य वेबसाइटों, या इंटरनेट की कार्यक्षमता या संचालन को प्रभावित करेगा या कर सकता है; (h) दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या ट्रैक करने के लिए; (i) स्पैम, फिश, फार्म, प्रीटेक्स्ट, स्पाइडर, क्रॉल, या स्क्रैप करने के लिए; (j) किसी भी अश्लील या अनैतिक उद्देश्य के लिए; या (k) सेवा या किसी संबंधित वेबसाइट, अन्य वेबसाइटों, या इंटरनेट की सुरक्षा विशेषताओं में हस्तक्षेप करने या उन्हें दरकिनार करने के लिए। हम किसी भी निषिद्ध उपयोग के उल्लंघन के लिए सेवा या किसी संबंधित वेबसाइट के आपके उपयोग को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
धारा 13 - वारंटी का अस्वीकरण; दायित्व की सीमा
हम इस बात की गारंटी, प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं कि हमारी सेवा का आपका उपयोग निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि रहित होगा।
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धारा 14 - क्षतिपूर्ति
आप Nillkin और हमारी मूल कंपनी, सहायकों, सहयोगियों, भागीदारों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, ठेकेदारों, लाइसेंसदाताओं, सेवा प्रदाताओं, उप-ठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं, प्रशिक्षुओं और कर्मचारियों को किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे या मांग से सुरक्षित रखने, बचाव करने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं, जिसमें उचित वकीलों की फीस भी शामिल है, जो आपकी इन सेवा की शर्तों या उनके द्वारा संदर्भ के रूप में शामिल किए गए दस्तावेजों के उल्लंघन, या आपके द्वारा किसी कानून या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन के कारण या उससे उत्पन्न हुई हो।
धारा 15 - पृथक्करणीयता
यदि सेवा की इन शर्तों का कोई भी प्रावधान गैरकानूनी, शून्य या अप्रवर्तनीय निर्धारित किया जाता है, तो ऐसा प्रावधान लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू करने योग्य होगा, और अप्रवर्तनीय हिस्से को सेवा की इन शर्तों से अलग माना जाएगा, ऐसा निर्धारण अन्य शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।
धारा 16 - समाप्ति
समाप्ति तिथि से पहले पार्टियों द्वारा किए गए दायित्व और देनदारियां सभी उद्देश्यों के लिए इस समझौते की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेंगी।
सेवा की ये शर्तें तब तक प्रभावी हैं जब तक कि आपके या हमारे द्वारा इन्हें समाप्त नहीं कर दिया जाता। आप इन सेवा की शर्तों को किसी भी समय हमें यह सूचित करके समाप्त कर सकते हैं कि अब आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, या जब आप हमारी साइट का उपयोग करना बंद कर देते हैं।
यदि हमारे एकमात्र निर्णय में आप विफल रहते हैं, या हमें संदेह है कि आप इन सेवा की शर्तों के किसी भी नियम या प्रावधान का पालन करने में विफल रहे हैं, तो हम बिना किसी सूचना के किसी भी समय इस समझौते को समाप्त कर सकते हैं और आप समाप्ति की तिथि तक और उस तिथि सहित सभी देय राशियों के लिए उत्तरदायी रहेंगे; और/या तदनुसार आपको हमारी सेवाओं (या उसके किसी भी हिस्से) तक पहुंच से वंचित कर सकते हैं।
अनुभाग 17 - संपूर्ण समझौता
इन सेवा की शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग करने या लागू करने में हमारी विफलता उस अधिकार या प्रावधान का परित्याग (waiver) नहीं मानी जाएगी।
ये सेवा की शर्तें और इस साइट पर या सेवा के संबंध में हमारे द्वारा पोस्ट की गई कोई भी नीतियां या संचालन नियम आपके और हमारे बीच के संपूर्ण समझौते और समझ को स्थापित करते हैं और सेवा के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं, जो आपके और हमारे बीच किसी भी पूर्व या समकालीन समझौतों, संचारों और प्रस्तावों की जगह लेते हैं, चाहे वे मौखिक हों या लिखित (जिनमें सेवा की शर्तों के किसी भी पूर्व संस्करण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं)।
सेवा की इन शर्तों की व्याख्या में किसी भी अस्पष्टता का अर्थ मसौदा तैयार करने वाले पक्ष के विरुद्ध नहीं निकाला जाएगा।
धारा 18 - शासी कानून
अपनी खरीदारी पूरी करते समय, भुगतान पृष्ठ और/या आपके कार्ड स्टेटमेंट पर ‘nillkin.com’ और देश का कोड जैसे कि 'HK’, 'UK’, आदि सहित एक बिलिंग विवरण प्रदर्शित किया जाएगा।
सभी खरीदारी हमारी संबंधित इकाई द्वारा संबंधित देश में संसाधित की जाएगी जैसा कि बिलिंग स्टेटमेंट में देश कोड द्वारा दर्शाया गया है और वे स्थानीय कानून द्वारा शासित हैं।
धारा 19 - सेवा की शर्तों में परिवर्तन
आप किसी भी समय इस पेज पर सेवा की शर्तों (Terms of Service) के नवीनतम संस्करण की समीक्षा कर सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट और बदलाव पोस्ट करके इन सेवा की शर्तों के किसी भी हिस्से को अपडेट करने, बदलने या बदलने का अधिकार, अपने विवेकाधिकार पर सुरक्षित रखते हैं। बदलावों के लिए समय-समय पर हमारी वेबसाइट की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। इन सेवा की शर्तों में किसी भी बदलाव के पोस्ट होने के बाद हमारी वेबसाइट या सेवा का आपका निरंतर उपयोग या उस तक पहुंच उन बदलावों की स्वीकृति मानी जाएगी।
अनुभाग 20 - संपर्क जानकारी
सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हमें यहाँ भेजे जाने चाहिए:
ईमेल : support@nillkin.com
सहायता का समय: सोम – शुक्र: 9AM-5PM EST
SMS/MMS मोबाइल संदेश मार्केटिंग कार्यक्रम के नियम और शर्तें
[Nillkin INC.] (इसके बाद, “हम”, “हमें”, “हमारा”) एक मोबाइल मैसेजिंग प्रोग्राम (“प्रोग्राम”) की पेशकश कर रहा है, जिसे आप इन मोबाइल मैसेजिंग नियमों और शर्तों और गोपनीयता नीति (“अनुबंध”) के अधीन उपयोग करने और इसमें भाग लेने के लिए सहमत हैं। हमारे किसी भी प्रोग्राम को चुनने या उसमें भाग लेने से, आप इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत होते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, नीचे “विवाद समाधान” अनुभाग में विस्तृत रूप से बताए अनुसार बाध्यकारी, केवल-व्यक्तिगत मध्यस्थता के माध्यम से हमारे साथ किसी भी विवाद को हल करने का आपका समझौता शामिल है। यह अनुबंध प्रोग्राम तक सीमित है और इसका उद्देश्य अन्य नियमों और शर्तों या गोपनीयता नीति को संशोधित करना नहीं है जो अन्य संदर्भों में आपके और हमारे बीच के संबंधों को नियंत्रित कर सकते हैं।
यूज़र ऑप्ट-इन: यह प्रोग्राम उपयोगकर्ताओं को प्रोग्राम में सकारात्मक रूप से शामिल होने (ऑप्ट-इन) के माध्यम से SMS/MMS मोबाइल संदेश प्राप्त करने की अनुमति देता है, जैसे कि ऑनलाइन या एप्लिकेशन-आधारित नामांकन फॉर्म के माध्यम से। प्रोग्राम में शामिल होने के लिए आपके द्वारा उपयोग की गई ऑप्ट-इन विधि के बावजूद, आप सहमत हैं कि यह समझौता प्रोग्राम में आपकी भागीदारी पर लागू होता है। प्रोग्राम में भाग लेकर, आप अपने ऑप्ट-इन से जुड़े फोन नंबर पर ऑटो-डायल किए गए या पहले से रिकॉर्ड किए गए मार्केटिंग मोबाइल संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हैं, और आप समझते हैं कि हमसे कोई भी खरीदारी करने के लिए सहमति की आवश्यकता नहीं है। हालांकि आप ऑटो-डायल का उपयोग करके भेजे गए संदेशों को प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं, लेकिन पूर्वगामी का अर्थ यह नहीं लगाया जाएगा कि हमारे सभी या कुछ मोबाइल संदेश स्वचालित टेलीफोन डायलिंग सिस्टम (“ATDS” या “autodialer”) का उपयोग करके भेजे गए हैं। संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं।
उपयोगकर्ता ऑप्ट आउट: यदि आप प्रोग्राम में भाग लेना जारी नहीं रखना चाहते हैं या अब इस समझौते से सहमत नहीं हैं, तो आप प्रोग्राम से बाहर निकलने (ऑप्ट-आउट) के लिए हमारी ओर से आने वाले किसी भी मोबाइल संदेश का उत्तर STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, या QUIT लिखकर देने के लिए सहमत हैं। आपको अपने ऑप्ट-आउट के निर्णय की पुष्टि करने वाला एक अतिरिक्त मोबाइल संदेश प्राप्त हो सकता है। आप समझते हैं और सहमत हैं कि उपरोक्त विकल्प ही ऑप्ट-आउट करने के एकमात्र उचित तरीके हैं। आप यह भी समझते हैं और सहमत हैं कि ऑप्ट-आउट करने का कोई भी अन्य तरीका, जिसमें ऊपर बताए गए शब्दों के अलावा अन्य शब्द टेक्स्ट करना या हमारे किसी कर्मचारी से आपको हमारी सूची से हटाने का मौखिक अनुरोध करना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, ऑप्ट-आउट करने का उचित साधन नहीं है।
सूचति करने और क्षतिपूर्ति करने का कर्तव्य: यदि किसी भी समय आप उस मोबाइल टेलीफोन नंबर का उपयोग बंद करने का इरादा रखते हैं जिसका उपयोग प्रोग्राम की सदस्यता लेने के लिए किया गया है, जिसमें आपकी सेवा योजना को रद्द करना या फोन नंबर को किसी अन्य पक्ष को बेचना या स्थानांतरित करना शामिल है, तो आप सहमत हैं कि आप मोबाइल टेलीफोन नंबर का अपना उपयोग समाप्त करने से पहले ऊपर निर्धारित उपयोगकर्ता ऑप्ट आउट (User Opt Out) प्रक्रिया को पूरा करेंगे। आप समझते हैं और सहमत हैं कि ऐसा करने का आपका समझौता इन नियमों और शर्तों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। आप आगे सहमत हैं कि, iयदि आप हमें सूचित किए बिना अपने मोबाइल टेलीफोन नंबर का उपयोग बंद कर देते हैं, तो आप इस बात से सहमत हैं कि आप हमारे द्वारा, या मोबाइल संदेशों की डिलीवरी में सहायता करने वाले किसी भी पक्ष द्वारा उठाए गए सभी खर्चों (वकील की फीस सहित) और देनदारियों के लिए जिम्मेदार होंगे, जो उन व्यक्तियों द्वारा किए गए दावों के परिणामस्वरूप उत्पन्न होते हैं जिन्हें बाद में वह मोबाइल टेलीफोन नंबर आवंटित किया गया है। यह कर्तव्य और समझौता हमारे किसी भी प्रोग्राम में भाग लेने के आपके समझौते के किसी भी रद्दीकरण या समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेगा।
आप सहमत हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी में बदलाव के बारे में हमें सूचित करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे या दायित्व से आप हमें क्षतिपूर्ति देंगे, हमारा बचाव करेंगे और हमें दोषमुक्त रखेंगे, जिसमें टेलीफोन उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (Telephone Consumer Protection Act), 47 U.S.C. § 227, आदि, या इसी तरह के राज्य और संघीय कानूनों के तहत कोई भी दावा या दायित्व, और आपके द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल टेलीफोन नंबर पर आपसे संपर्क करने के हमारे प्रयास के परिणामस्वरूप उसके तहत प्रख्यापित कोई भी नियम शामिल हैं।
कार्यक्रम का विवरण: कार्यक्रम के दायरे को सीमित किए बिना, जो उपयोगकर्ता इस कार्यक्रम में शामिल होने का विकल्प चुनते हैं, वे डिजिटल और भौतिक उत्पादों, सेवाओं और आयोजनों के मार्केटिंग और बिक्री से संबंधित संदेश प्राप्त करने की अपेक्षा कर सकते हैं।
लागत और आवृत्ति: संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। इस प्रोग्राम में आवर्ती (recurring) मोबाइल संदेश शामिल हैं, और हमारे साथ आपकी बातचीत के आधार पर समय-समय पर अतिरिक्त मोबाइल संदेश भेजे जा सकते हैं।
सहायता निर्देश: प्रोग्राम के संबंध में सहायता के लिए, उस नंबर पर "HELP" लिखकर भेजें जिससे आपको संदेश प्राप्त हुए हैं या हमें [support@nillkin.com] पर ईमेल करें। कृपया ध्यान दें कि इस ईमेल पते का उपयोग प्रोग्राम से बाहर निकलने (opting out) के लिए स्वीकार्य तरीका नहीं है। प्रोग्राम से बाहर निकलने के अनुरोध ऊपर बताई गई प्रक्रियाओं के अनुसार ही प्रस्तुत किए जाने चाहिए।
MMS प्रकटीकरण: यदि आपका मोबाइल डिवाइस MMS मैसेजिंग का समर्थन नहीं करता है, तो प्रोग्राम SMS TM (टर्मिनेटिंग मैसेज) भेजेगा।
हमारी वारंटी की अस्वीकरण: यह प्रोग्राम "जैसा है" (as-is) आधार पर पेश किया गया है और हो सकता है कि यह हर समय सभी क्षेत्रों में उपलब्ध न हो, और आपके वायरलेस कैरियर द्वारा उत्पाद, सॉफ़्टवेयर, कवरेज या अन्य परिवर्तनों की स्थिति में काम करना जारी न रखे। इस प्रोग्राम से जुड़े किसी भी मोबाइल संदेश की प्राप्ति में होने वाली किसी भी देरी या विफलता के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे। मोबाइल संदेशों की डिलीवरी आपके वायरलेस सेवा प्रदाता/नेटवर्क ऑपरेटर से प्रभावी ट्रांसमिशन के अधीन है और हमारे नियंत्रण से बाहर है। T-Mobile विलंबित या डिलीवर न होने वाले मोबाइल संदेशों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
प्रतिभागी आवश्यकताएं: आपके पास अपना स्वयं का एक वायरलेस डिवाइस होना चाहिए, जो टू-वे मैसेजिंग (दो-तरफा संदेश भेजने) में सक्षम हो, आप एक भागीदार वायरलेस कैरियर का उपयोग कर रहे हों, और टेक्स्ट मैसेजिंग सेवा के साथ एक वायरलेस सेवा ग्राहक हों। सभी सेलुलर फोन प्रदाता भाग लेने के लिए आवश्यक सेवा प्रदान नहीं करते हैं। विशिष्ट टेक्स्ट मैसेजिंग निर्देशों के लिए अपने फोन की क्षमताओं की जांच करें।
आयु प्रतिबंध: यदि आपकी आयु तेरह (13) वर्ष से कम है, तो आप प्लेटफॉर्म का उपयोग नहीं कर सकते या उससे जुड़ नहीं सकते। यदि आप प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं या उससे जुड़ते हैं और आपकी आयु तेरह (13) से अठारह (18) वर्ष के बीच है, तो ऐसा करने के लिए आपके पास अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति होनी चाहिए। प्लेटफॉर्म का उपयोग करके या उससे जुड़कर, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपकी आयु तेरह (13) वर्ष से कम नहीं है, आप तेरह (13) से अठारह (18) वर्ष के बीच के हैं और प्लेटफॉर्म का उपयोग करने या उससे जुड़ने के लिए आपके पास अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति है, या आप अपने अधिकार क्षेत्र में वयस्क आयु के हैं। प्लेटफॉर्म का उपयोग करके या उससे जुड़कर, आप यह भी स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपको अपने अधिकार क्षेत्र के लागू कानून द्वारा प्लेटफॉर्म का उपयोग करने और/या उससे जुड़ने की अनुमति है।
वर्जित सामग्री: आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आप प्लेटफॉर्म पर कोई भी निषिद्ध सामग्री नहीं भेजेंगे। निषिद्ध सामग्री में शामिल हैं:
- कोई भी धोखाधड़ी, मानहानिकारक, निंदात्मक, अपमानजनक, डराने-धमकाने वाली, परेशान करने वाली या पीछा करने (स्टॉकिंग) वाली गतिविधि;
- आपत्तिजनक सामग्री, जिसमें अपशब्द, अश्लीलता, कामुकता, हिंसा, कट्टरता, घृणा और जाति, लिंग, धर्म, राष्ट्रीयता, विकलांगता, यौन अभिविन्यास या आयु के आधार पर भेदभाव शामिल है;
- पायरेटेड कंप्यूटर प्रोग्राम, वायरस, वर्म्स, ट्रोजन हॉर्स, या अन्य हानिकारक कोड;
- कोई भी उत्पाद, सेवा, या प्रचार जो उस स्थान पर गैर-कानूनी है जहाँ ऐसा उत्पाद, सेवा, या उसका प्रचार प्राप्त किया जाता है;
- कोई भी सामग्री जिसमें व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी शामिल है और/या उसका संदर्भ दिया गया है जो हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एंड अकाउंटेबिलिटी एक्ट (“HIPAA”) या हेल्थ इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी फॉर इकोनॉमिक एंड क्लिनिकल हेल्थ एक्ट (“HITEC” Act) द्वारा संरक्षित है; और
- कोई भी अन्य सामग्री जो उस क्षेत्राधिकार के लागू कानून (Applicable Law) द्वारा निषिद्ध है जहाँ से संदेश भेजा गया है।
विवाद समाधान: यदि आपके और हमारे बीच, या आपके और Stodge, LLC d/b/a Postscript या प्रोग्राम के दायरे में मोबाइल संदेश भेजने के लिए हमारी ओर से कार्य करने वाले किसी अन्य तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता के बीच कोई विवाद, दावा या मतभेद उत्पन्न होता है, जो संघीय या राज्य के वैधानिक दावों, सामान्य कानून के दावों, इस समझौते, या इसके उल्लंघन, समाप्ति, प्रवर्तन, व्याख्या या वैधता से संबंधित है, जिसमें मध्यस्थता करने के लिए इस समझौते के दायरे या प्रयोज्यता का निर्धारण भी शामिल है, तो कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक ऐसे विवाद, दावे या मतभेद का निर्णय [सिएटल, वाशिंगटन] एक मध्यस्थ के समक्ष।
पक्ष इस बात पर सहमत हैं कि वे विवाद को उस समय प्रभावी अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन (“AAA”) के वाणिज्यिक मध्यस्थता नियमों (Commercial Arbitration Rules) के अनुसार बाध्यकारी मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करेंगे। यहाँ अन्यथा प्रदान किए गए के अलावा, मध्यस्थ उस संघीय न्यायिक सर्किट (Federal Judicial Circuit) के मूल कानूनों को लागू करेगा जिसमें [Nillkin INC.]'s व्यवसाय का मुख्य स्थान स्थित है, इसके कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना। किसी पक्ष पर मध्यस्थता की मांग तामील होने के दस (10) कैलेंडर दिनों के भीतर, पक्षों को संयुक्त रूप से एक ऐसे मध्यस्थ का चयन करना होगा जिसके पास उस क्षमता में कम से कम पांच साल का अनुभव हो और जिसे विवाद की विषय वस्तु का ज्ञान और अनुभव हो। यदि पक्ष दस (10) कैलेंडर दिनों के भीतर मध्यस्थ पर सहमत नहीं होते हैं, तो एक पक्ष AAA से एक मध्यस्थ नियुक्त करने के लिए याचिका दायर कर सकता है, जिसे उसी अनुभव की आवश्यकता को पूरा करना होगा। विवाद की स्थिति में, मध्यस्थ संघीय मध्यस्थता अधिनियम ("FAA") के अनुसार इस मध्यस्थता समझौते की प्रवर्तनीयता और व्याख्या का निर्णय करेगा। पक्ष इस बात पर भी सहमत हैं कि न्यायालय से आपातकालीन निषेधाज्ञा राहत मांगने के बजाय सुरक्षा के आपातकालीन उपायों को नियंत्रित करने वाले AAA के नियम लागू होंगे। मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा, और किसी भी पक्ष को अपील का अधिकार नहीं होगा, सिवाय FAA की धारा 10 में दिए गए अधिकारों के। प्रत्येक पक्ष मध्यस्थ और मध्यस्थता के प्रशासन के लिए भुगतान किए गए शुल्क का अपना हिस्सा वहन करेगा; हालाँकि, मध्यस्थ के पास एक तर्कसंगत निर्णय के हिस्से के रूप में एक पक्ष को ऐसे शुल्क के सभी या किसी भी हिस्से का भुगतान करने का आदेश देने की शक्ति होगी। पक्ष सहमत हैं कि मध्यस्थ के पास केवल कानून या अनुबंध द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत सीमा तक ही वकील की फीस देने का अधिकार होगा। मध्यस्थ के पास दंडात्मक हर्जाना देने का कोई अधिकार नहीं होगा और प्रत्येक पक्ष एतद्द्वारा मध्यस्थता द्वारा हल किए गए किसी भी विवाद के संबंध में दंडात्मक हर्जाना मांगने या वसूलने के किसी भी अधिकार का त्याग करता है। पक्ष पूरी तरह से व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता करने के लिए सहमत हैं, और यह समझौता वर्ग मध्यस्थता (class arbitration) या किसी भी वर्ग या प्रतिनिधि मध्यस्थता कार्यवाही में वादी या वर्ग सदस्य के रूप में लाए गए किसी भी दावे की अनुमति नहीं देता है। जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक हो सकता है, उसके अलावा कोई भी पक्ष या मध्यस्थ दोनों पक्षों की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी मध्यस्थता के अस्तित्व, सामग्री या परिणामों का खुलासा नहीं कर सकता है, जब तक कि कानूनी अधिकार की रक्षा या उसका पालन करने के लिए ऐसा न करना हो। यदि इस अनुभाग का कोई भी नियम या प्रावधान किसी भी अधिकार क्षेत्र में अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय है, तो ऐसी अमान्यता, अवैधता या अप्रवर्तनीयता इस अनुभाग के किसी अन्य नियम या प्रावधान को प्रभावित नहीं करेगी या किसी अन्य अधिकार क्षेत्र में ऐसे नियम या प्रावधान को अमान्य या अप्रवर्तनीय नहीं बनाएगी। यदि किसी कारण से विवाद मध्यस्थता के बजाय अदालत में आगे बढ़ता है, तो पक्ष एतद्द्वारा जूरी ट्रायल के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं। यह मध्यस्थता प्रावधान हमारे किसी भी कार्यक्रम में भाग लेने के आपके समझौते के किसी भी रद्दीकरण या समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेगा।
विविध: आप हमें यह आश्वासन और प्रतिनिधित्व देते हैं कि आपके पास इन शर्तों से सहमत होने और इसके तहत अपने दायित्वों को निभाने के लिए सभी आवश्यक अधिकार, शक्ति और अधिकार हैं, और इस समझौते में या ऐसे दायित्वों के प्रदर्शन में शामिल कोई भी चीज़ आपको किसी अन्य अनुबंध या दायित्व के उल्लंघन में नहीं डालेगी। किसी भी पक्ष द्वारा यहां दिए गए किसी भी अधिकार का किसी भी संबंध में प्रयोग करने में विफलता को इसके तहत किसी भी आगे के अधिकारों का अधित्याग (waiver) नहीं माना जाएगा। यदि इस समझौते का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय या अमान्य पाया जाता है, तो उस प्रावधान को आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सीमित या समाप्त कर दिया जाएगा ताकि यह समझौता अन्यथा पूरी तरह से प्रभावी और लागू करने योग्य बना रहे। कार्यक्रम की कोई भी नई विशेषताएं, परिवर्तन, अपडेट या सुधार इस समझौते के अधीन होंगे जब तक कि लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। हम समय-समय पर इस समझौते को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस समझौते के किसी भी अपडेट की सूचना आपको दी जाएगी। आप समय-समय पर इस समझौते की समीक्षा करने और ऐसे किसी भी बदलाव के प्रति जागरूक रहने की अपनी जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। ऐसे किसी भी बदलाव के बाद कार्यक्रम में भाग लेना जारी रखकर, आप संशोधित रूप में इस समझौते को स्वीकार करते हैं।
यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।
Email: support@nillkin.com
सहायता का समय: सोम – शुक्र: 9 AM-5 PM EST
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