वापसी नीति

आसान वापसी

60-दिन की वापसी

24 घंटे में जवाब दें

यदि आपको कोई खराब उत्पाद मिलता है या आपका ऑर्डर गलत आता है, तो कृपया इसे डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर हमें वापस कर दें। हम पूरा रिफंड (शिपिंग शुल्क सहित) या एक रिप्लेसमेंट प्रदान करेंगे।
 
यदि आप अपनी खरीदारी से कभी भी पूरी तरह संतुष्ट नहीं होते हैं, तो हमसे इस पर संपर्क करने में संकोच न करें support@nillkin.com डिलीवरी के 60 दिनों के भीतर। हमारी समर्पित सहायता टीम मदद करने में प्रसन्न होगी और एक व्यावसायिक दिन के भीतर शीघ्र प्रतिक्रिया प्रदान करने का प्रयास करेगी।
 
महत्वपूर्ण नोट्स:
  • - यह वापसी नीति सीधे अंतिम-उपभोक्ता उपभोक्ताओं पर लागू होती है जो nillkin.com से हमारे उत्पाद खरीदते हैं।
  • - सभी वस्तुओं को उनकी मूल स्थिति में वापस किया जाना चाहिए, जिसमें मूल NILLKIN पैकेजिंग भी शामिल है।
  • - कृपया ध्यान दें कि चिपकने वाले उत्पादों का उपयोग करने के बाद उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है।
  • - अनुकूलित वस्तुएं, जब तक कि हमारी ओर से कोई त्रुटि न हो, रिफंड या रिप्लेसमेंट के लिए पात्र नहीं हैं।
  • - दुरुपयोग, देखभाल की कमी, गलत हैंडलिंग, दुर्घटना, दुर्व्यवहार, या अन्य असामान्य उपयोग के कारण क्षतिग्रस्त वस्तुएं रिफंड या रिप्लेसमेंट के लिए पात्र नहीं हैं।
  • - गुणवत्ता से संबंधित नहीं होने वाली वापसी के लिए, NILLKIN केवल वापस की गई उत्पाद की लागत का रिफंड करेगा।
  • - गुणवत्ता से संबंधित नहीं होने वाली वापसी के लिए वापसी शिपिंग शुल्क के लिए ग्राहक जिम्मेदार हैं।
  • - अनुमानित वापसी शिपिंग लागत: लगभग USD $10–25, गंतव्य देश और ग्राहक द्वारा चुने गए कूरियर के आधार पर।
  • - गुणवत्ता से संबंधित नहीं होने वाली वापसी के लिए शिपिंग के दौरान वस्तुओं को हुए किसी भी नुकसान या हानि के लिए ग्राहक जिम्मेदार हैं।
  • - वस्तुओं को प्रारंभिक आवेदन के 7 दिनों के भीतर वापस किया जाना चाहिए।
  • - वापसी की गई वस्तुओं को प्राप्त करने के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड संसाधित किए जाएंगे।
  • - रिफंड संसाधित होने के बाद, राशि मूल भुगतान विधि (जैसे ग्राहक का क्रेडिट कार्ड) पर लगभग 4 व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस कर दी जाएगी। वास्तविक आगमन का समय जारी करने वाले बैंक के आधार पर भिन्न हो सकता है।

एक्सचेंज

हम आपको डिलीवरी के 60 दिनों के भीतर एक्सचेंज की प्रक्रिया में खुशी-खुशी मदद करेंगे। आइटम को उसकी मूल स्थिति में, पैकेजिंग बरकरार रखते हुए हमें वापस करने की आवश्यकता होगी। सहायता के लिए कृपया support@nillkin.com पर संपर्क करें।

  • मूल आइटम वापस करने के लिए, कृपया उत्पाद प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर वापसी प्रक्रिया शुरू करें। ग्राहकों को वापसी शिपिंग शुल्क वहन करना होगा। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को प्रतिस्थापन पार्सल के डाक शुल्क के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा।
  • वापस किए गए आइटम प्राप्त होने के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड की प्रक्रिया की जाएगी।

हमसे संपर्क करें

क्या आपको अभी भी वह नहीं मिला जो आप ढूंढ रहे थे?

यदि आपको हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) में अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिलता है, तो आप नीचे दिए गए फ़ॉर्म को भरकर हमें एक संदेश भेज सकते हैं।