سياسة الشحن
يقدم موقعنا الإلكتروني إكسسوارات الهواتف الخلوية والتسوق الإلكتروني للعملاء في أمريكا الشمالية وأوروبا وأوقيانوسيا وآسيا. إذا كنت غير قادر على إتمام عملية الشراء في منطقتك، يرجى الاتصال بـsupport@nillkin.com.
القسم 2 - وقت الشحن
تستخدم جميع الطلبات خدمة التوصيل السريع الممتازة بناءً على توصيات وكيل الشحن لدينا.
نقوم بالشحن خلال 24 ساعة عمل (باستثناء سلع ما قبل البيع) ما لم يكن هناك ظرف قاهر. عادةً، سيتم شحن المنتج من مستودع (الولايات المتحدة/أستراليا/الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/هونغ كونغ) قريب من موقعك، ولكن سيتم شحنه من مستودع آخر لتجنب التأخير في حالة نفاد المخزون.
يرجى التحقق من الجدول التالي للمراجع في حالات محددة.
| الشحن إلى | وقت الشحن | تكلفة الشحن |
| الولايات المتحدة | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| المملكة المتحدة | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| كندا | 5-8 أيام عمل | مجاني |
| المكسيك | 5-8 أيام عمل | مجاني |
| سنغافورة | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| أستراليا | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| إيطاليا | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| ألمانيا | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| فرنسا | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| اليابان | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| كوريا الجنوبية | 3-5 أيام عمل | مجاني |
| النمسا | 5-8 أيام عمل | مجاني |
| سويسرا | 5-8 أيام عمل | مجاني |
| السويد، إسبانيا | 6-10 عمل أيام | مجاني |
| بلدان أخرى | 6-10 أيام عمل | مجاني |
ملاحظة: تتطلب جميع المنتجات 1-2 يوم عمل لوقت الإنتاج، والذي لا يشمل وقت التسليم.
القسم 4 - قيود الشحن
لا نقدم الشحن إلى ما يلي:
| المناطق | عناوين لا نقدم الشحن إليها |
| إسبانيا | الرموز البريدية التي تبدأ بـ 07، 35، 38، 51، أو 52 |
القسم 5 - طرق الشحن
تستخدم Nillkin شركات شحن مختلفة لضمان التسليم في الوقت المناسب لطلباتك. عند شحن طلباتك، سنستخدم طريقة التسليم الأنسب بناءً على وزن ووجهة شحن طردك.
تشمل شركات الشحن المحلية لدينا:USPS، DHL، FedEx، GTS، Royal Mail، وما شابه.
قد يتم ملء البضائع التي تطلبها من عدة مواقع، وقد تصل العناصر بشكل منفصل. في مثل هذه الحالات، لن تتحمل رسوم شحن إضافية، وسيتم تقسيم رسوم الشحن الخاصة بك (إن وجدت) عبر عدة طرود عند شحن طلبك.
يرجى ملاحظة: لا يمكننا تقديم خدمة التوصيل إلى عناوين صناديق البريد (PO/BO BOX) والعناوين العسكرية. يرجى تقديم عنوان سكن، وسيتم توصيل المنتجات مباشرة إلى منزلك.
بمجرد أن يتم الإعلان عن طرد على أنه "تم التسليم" من قبل شركة الشحن المحلية، USPS، DHL، FedEx، GTS، Royal Mail أو ما شابه، لا نتحمل أي مسؤولية إضافية. تعتبر الطلبات المسروقة أو المفقودة "بعد التسليم" مسؤولية المشتري ولن يتم استردادها/إعادة شحنها. سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة وتقديم المشورة/الدعم، والتحقق من التسليم وما إلى ذلك. إذا كانت مشكلة الشحن خطأ شركة الشحن، مثل شحنة "معلنة مفقودة" أو "تم إرجاعها إلى المرسل"، على سبيل المثال، سنساعد ونرسل طلبًا بديلاً.
تأخيرات شركات الشحن، تأخيرات الطقس، أو تأخيرات الفحص الجمركي الدولي خارجة عن سيطرتنا.
إذا لم تستلم طلبك في الوقت المحدد، يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
القسم 6 - هل تقدمون معلومات تتبع؟
نعم، بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لطلبات الشحن المجاني، قد لا تكون معلومات التتبع متاحة دائمًا. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى صفحة تتبع المعلومات:
تتبع طلباتك
القسم 7 - تتبع طلبي يقول "لا توجد معلومات متاحة في الوقت الحالي."
بالنسبة لبعض شركات الشحن، قد يستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام عمل لتحديث معلومات التتبع في النظام.
يرجى العلم أن العناصر الموجودة في نفس عملية الشراء قد يتم إرسالها في طرود منفصلة، حتى لو تم تحديد الشحن المجمع.
القسم 8 - إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى
إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
البريد الإلكتروني: support@nillkin.com
وقت الدعم: الاثنين - الجمعة: 9 صباحًا - 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
حافظات iPad Pro/Air
حافظات جالكسي تاب
لوحة مفاتيح آيباد مغناطيسية
حافظات شاومي باد
اكسسوارات التابلت
سلسلة آيفون 17
سلسلة آيفون 16
سلسلة آيفون 15
سلسلة آيفون 14
سلسلة آيفون 13
سلسلة آيفون 12
سلسلة جالاكسي زد فولد وفليب
سلسلة جالاكسي S25
سلسلة سامسونج جالكسي S24
سلسلة سامسونج جالكسي S23
سلسلة جالكسي S22
سلسلة شاومي
سلسلة OnePlus
سلسلة أوبو
سلسلة فيفو
سلسلة هواوي هونر
سلسلة لا شيء
سلسلة آيفون
سلسلة سامسونج جالاكسي
سلسلة OnePlus
سلسلة شاومي
سلسلة OPPO
لوحة مفاتيح قابلة للطي
مكبرات الصوت
كمبيوتر محمول
صحة
شاحن IceCore 65 واط GaN
شواحن وكابلات
حوامل ومثبتات الهواتف
شحن السيارة
استكشف التخفيضات✨









