معلومات إضافية حول الإرجاع:

ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا

نتفهم أنه في بعض الأحيان قد لا تلبي منتجاتنا توقعاتك بالكامل، ونعتذر بصدق عن ذلك. إذا حدث ذلك، يرجى الاتصال بـ support@nillkin.com في أقرب وقت ممكن وتزويدنا بصور شاملة للمنتج والتعبئة والتغليف في غضون 60 يومًا من الشراء. سنقوم بترتيب خدمة ما بعد البيع على الفور.

جميع المنتجات مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال في غضون 60 يومًا من التسليم (ملاحظة: لا يمكن إرجاع أو استرداد قيمة الطلبات المنقوشة المخصصة بأسماء أو أحرف أو شعارات محددة. نحن لسنا مسؤولين عن النقوش التي تحتوي على أخطاء إملائية أو أخطاء ارتكبها العميل للمنتجات المخصصة. الطلبات المخصصة مغطاة فقط في حالة حدوث تلف، وسنقوم بإرسال المنتج مرة أخرى دون أي تكلفة إضافية). تحتفظ NILLKIN بسلطة تفويض إرجاع البضائع، مما يتطلب منك تغطية رسوم الشحن والتأمين للإرجاع.

يرجى العلم أنه يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية عند الاستلام، بما في ذلك جميع وثائق المنتج، وشحنها في غضون ثلاثة أيام.

لتبديل المنتجات بسرعة، نوصي بطلب استرداد المبلغ وتقديم طلب جديد. اسمح بحوالي أسبوع لمعالجة استرداد المبلغ الخاص بك بعد استلامنا لعملية الإرجاع.

في حالة وصول طرد أو منتج تالف، يرجى رفض الشحنة أو إبلاغنا على الفور (support@nillkin.com). احتفظ بجميع مواد التعبئة والتغليف ما لم يُطلب منك خلاف ذلك من قبل NILLKIN. يجب تقديم المطالبات المتعلقة بالمنتجات التالفة أو المفقودة على الفور أو في غضون ثلاثة أيام من استلام شحنتك. NILLKIN ليست مسؤولة عن فقدان أو تلف المنتجات في الشحنات المرتجعة.